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【营销十招，成交客户】 03 建立客户信赖 1）共鸣 如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，你说的越多，信赖感就越难建立。 此时要尽可能从与产品无关的事入手，说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。引导她多说。这就是共鸣，泰州正规企业管理咨询培训来电咨询。 你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越*达成，人和人之间很愿意寻找同频率，泰州正规企业管理咨询培训来电咨询。 2）节奏 作为的营销人员，泰州正规企业管理咨询培训来电咨询，跟消费者的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。 做销售，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们说话的语速也要快；对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉较不舒服，信赖感怎么也建立不起来。 同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业*。 OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器；泰州正规企业管理咨询培训来电咨询

【TopSales销售战神孵化班】 项目目标通过为期6个月专业化训练和提升，各新打造铁军式的销售战神，让每一位销售人员充分掌握和运用以下各技能： ◎ “会卖”的技能 ◎ “会谈“的技能 ◎ “会开”的技能 ◎ “会收”的技能 ◎ “会析”的技能 ◎ “会公”的技能 项目特点： 实战化 系统化 项目化 结果化 讲师实战：有丰富企业实战经验； 课程实战：案例教学，相当一部分案例来自于讲师本身经历； 班委管理：实行班长带领下的班委负责制。每期班专门配备教务主任，协助学员“上好课”，并将课堂所学加以“转化”。 论文分享：课后一周内写作论文； 行动计划：当堂写出“531行动计划”； 主题研讨：结合内部“主题研讨”，运用所学，结合企业实际，解决企业问题； 主题沙龙：组织学员企业间的“主题沙龙”活动，相互交流，取长补短，将好的经验、做法在学员企业间推广；无锡正规企业管理咨询怎么联系常州营销效益高级经营班培训诚信企业推荐。

【各能型生产干部特训营】 授课风格： ➢ 实战经验丰富，轻松*特，能给企业带来有效的解决方案； ➢ 实践案例深刻，互动性强，能帮助学员在案例中掌握知识； ➢ 学习氛围轻松，寓教于乐，让学员在快乐状态下提升技能； ➢ 敢用效果说话，深受欢迎，让学员在培训结束后获得提升。 学习方式： ➢ 学制 6 个月，每月两天（周六、周日）； ➢ 案例教学、管理实践、小组讨论、项目作业、经验分享、角色体验、情景模拟、 实地教学等方式，注重师生互动，教学成果呈现。 课程对象： ➢ 生产总监、经理、主管、车间主任、班组长或储备干部 投资费用： ➢ 49800 元/5 人（差旅自理）

【营销十招，成交客户】

09 作好售后服务

真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。

10 要求客户转介绍

人的分享是本能的，一旦客户确实认可了产品和服务，客户是很愿意分享的。

客户是通过转介绍而满足。这时候，他能积极地帮助你转介绍，而且不图回报，因为这是他心理较大的需求，有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”，这个机会可能就丢失了。

转介绍的力量非常大，就看营销人员怎么利用了，当一个客户转介绍成功的时候，你的销售行为才算完成了，因为你满足了客户的需求。 产品技术团队:如何引入OKR工作法；

【TopSales 销售战神孵化班】

项目背景TopSales销售战神孵化班紧紧围绕“业绩飙升、利润倍增”之目标宗旨，为销售人员量身定制的一套课程体系，重点突显和解决以下几大难题：

◎ 市场战略不清：开拓视野，引入新理念、新模式，制定战略目标与方向；

◎ 人才难以稳定：市场压力越来越严峻，销售人员难培养，留不住；

◎ 中标概率低下：投标数百起，中标概率却**，找不到项目决策人；

◎ 客户真实需求：搞不清客户的真实需求，不知道如何分析竞争对手；

◎专业技能缺失：营销策略、客户服务策略、推广策略、渠道策略、定价策略、产品策略、商业谈判策略等不够专业训练；

◎ 销售体系搭建：“新人”有激情无方法；“老人”有经验无业绩，缺乏系统体系化训练。 适合公司和个人的目标管理方法:OKR；无锡正规企业管理咨询怎么联系

改变中国企业传统陈旧的绩效管理制度，成就企业，成就他人；泰州正规企业管理咨询培训来电咨询

《3天人力资源实战班》课程收益：

模块七、劳动关系管理

1、  

企业和谐劳动关系的建立

²

企业和谐5步走

²

研讨：企业劳动关系的不和谐元素

2、  

劳动风险的技术与流程控制

²

员工入职风险控制

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员工离职风险控制与操作流程

3、  

企业文化与员工满意度

²

企业文化宗教论

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企业文化三元色

²

模块八、收篇

模块八、收篇

1、  

企业需要建立选、用、育、留机制

²

成员企业的做法给我们的留人启示

²

选用育留的体系威力

2、  

建立任职资格标准

²

传统人事管理的局限

²

任职资格管理与具有世界竞争优势的职业化素质

附件：工具包：

1、情商测试；2、PDP测试；3、能力卡片测试；4、薪酬满意度测试试卷；5、培训效果评估落地方案；6、胜任素质模型的案例全套表格；7、海氏评估的岗位贡献全套表格 泰州正规企业管理咨询培训来电咨询

无锡成就企业管理咨询服务有限公司始建于2009-06-08，坐落于湖滨街15号蠡湖科研大厦*七层703，现有员工11~50人余人。在成就企业管理咨询近多年发展历史，公司旗下现有品牌阿米巴,华为等。我公司拥有强大的技术实力，多年来一直专注于企业管理培训：经营策略班、管理效率班、营销效益班、生 产效能班、咨询式内训、企业商学院、企业大学等。 企业管理咨询：流程再造、业绩突破、人力资源、生产管理、营销策划、内部管控等。 非*职业技能培训。 的发展和创新，打造高指标产品和服务。自公司成立以来，一直秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，始终坚持以客户的需求和满意为核心，为客户提供优质的[ "管理咨询", "管理培训", "人才孵化", "业绩突破" ]，从而使公司不断发展壮大。