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【与好的管理者6大差距】 06 面对困难的心态差别 1.普通管理者面对困难的心态 初级管理者面对问题时，总是站在山脚下，看到的往往是困难、挫败或风险，对于团队传递的往往是抱怨或不满。 2.管理者面对困难的心态 高级经理对待问题是站在山头看山脚，泰州企业管理咨询公司，泰州企业管理咨询公司，能够看到解决问题的无限可能，能将隐藏在问题背后的方法、收益挖掘出来，并带领团队去享受挖掘的过程与丰厚收益，成为商战中的赢家。 90%的管理者都把时间浪费在无效的行动中，他们从一个会赶到另一个会，到处救火……自以为在做重要的事，泰州企业管理咨询公司，其实是在瞎忙。 成为一名的管理者真心不易，要管人、理事，还要保证利润。 一家公司好比大海，是你施展才能的平台；而的管理者则是一名船长、一座灯塔，为你前进的方向带来光芒与能量。 无锡内部管控高级经营班培训诚信企业推荐。泰州企业管理咨询公司

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【营销十招，成交客户】

07 化解顾客异议

客户下不了决心马上掏钱，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。

我们要一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。

例如，你问：“还有什么需要考虑的吗？”，他说：“我回去跟我爱人商量商量。”你就继续问：“那您爱人会关心哪些问题。”他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。抗拒点找准了，解除的方法自然就有了。

08 踢好临门一脚

很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。

成交阶段是你帮助消费者下决心的时候，但往往这个时候，很多人是不敢催促客户成交的。一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律。否则的话，你的流程要从头来一遍。

进行封闭式提问：

比如“您是下午3点有时间，还是5点有时间”，在提问的时候已经给客户限定了一个范围。

限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例，你问客户“您是买还是过两天买呀？”这样的提问虽然也是限制性提问，但这还不算很好的问题，应该问：“你是要这件红色的还是黄色的？”这叫催促性的限制性提问。问完问题之后，你就千万不要再说话了，眼睛看着他，等待……这时的关键就是问完之后别说话。

【营销十招，成交客户】 03 建立客户信赖 1）共鸣 如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，你说的越多，信赖感就越难建立。 此时要尽可能从与产品无关的事入手，说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。引导她多说。这就是共鸣。 你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越*达成，人和人之间很愿意寻找同频率。 2）节奏 作为的营销人员，跟消费者的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。 做销售，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们说话的语速也要快；对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉较不舒服，信赖感怎么也建立不起来。 同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业*。 常州高级经营班培训诚信企业推荐。

【营销十招，成交客户】 很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。 销售是有规律可循的，就像拨打电话号码，次序是不能错的。 01 前期充分准备 ① 销售专业知识的准备② ③ 体能上的准备（永远支持七分饱）④ 精神状态准备（多阅读、人物传记）⑤ 面谈工具准备（笔、合同、名片、笔记本、单页、电脑、公司介绍、公司 账号、纸巾、小礼物、电源线）⑥ 目标与计划⑦ 设计一些有效接近话术（打招呼、赞美、迎合顾客的兴趣）⑧ 演练整个销售过程（心灵预演）培训体系okr_培训体系okr案例分析 - 无锡成就商学院；南京正规企业管理咨询商家

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【紫荆P-MBA中坚力量孵化班】实战转化论文分享—学员课后一周内写作论文，而且须将所学所感所悟与同事分享。行动计划—学员每堂课结束后一周内写出“531行动计划”。主题研讨—学员结合内部“主题研讨”，运用所学课程精华，结合企业相应实际，解决企业实际问题。主题沙龙—组织学员企业间的“主题沙龙”活动，相互交流，取长补短，将好的经验、做法在学员企业间推广。P-MBA中坚力量强化班16+2+1课程设置NO课程专业课程名称课程内容备注1、开学典礼《*体验式学习》团队融入训练，成立班委必修2、角色认知《从技术走向管理》管理者职业素养与角色转换必修3、目标管理《以终为始》快速达成目标的5步19法必修4、教练能力《教练型上司》部属培育与辅导的16个良方必修5、管理能力《管理有方》的9阶修炼必修6、组织沟通《畅通无阻》沟通的12大定律必修7、执行能力《组织执行》快速提升员工执行力的7种途径必修8、团队管理《众人划桨撑大船》团队建设的10大纲要必修9、财务管理《财务解码》非财务经理的9堂财务必修课必修10、人力资源管理《迎“人”而解》非人力资源经理的9大人力资源管理方略必修。泰州企业管理咨询公司

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